-
1. Úvodní ustanovení
Prodávající Jiří Rusnok se sídlem 69102 Velké Bílovice, Krátká 88, IČ: 46211918, zapsaná v obchodním rejstříku u MŽU 1683/92/F, ŽÚ Břeclav (dále jen „prodávající") provozuje internetový obchod na internetové adrese www.rusnok-vino.cz (dále jen „internetový obchod").
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „kupní smlouva").
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která má v úmyslu uzavřít kupní smlouvu, bez ohledu na to, zda se jedná o spotřebitele nebo podnikatele (dále jen „kupující").
Spotřebitelem je fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.
Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Uzavření kupní smlouvy
Předpokladem uzavření kupní smlouvy je objednávka kupujícího provedená prostřednictvím internetového obchodu.
Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář, který obsahuje zejména informace:
- o objednávaném zboží, které kupující vložil do elektronického nákupního košíku,
- o zvoleném způsobu úhrady kupní ceny,
- o zvoleném způsobu dodání zboží včetně informací o nákladech spojených s dodáním zboží.
Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU".
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit nebo opravit údaje, které do objednávky kupující vložil.
Odeslání objednávky je závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Obdržení objednávky prodávající neprodleně kupujícímu potvrdí elektronickou poštou na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky, které prodávající zaslal kupujícímu elektronickou poštou.
V případě, že prodávající nemůže některé zboží dodat, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy.
Kupující bere na vědomí, že nabídky prodeje zboží umístěné v internetovém obchodě mají informativní charakter a jsou nezávazné.
Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu zejména s osobami, které dříve porušily kupní smlouvu včetně obchodních podmínek.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
E-shop má právo na náhradu škody ve výši odpovídající poštovnému a balnému nevyzvednutého zboží.
3. Cena zboží a platební podmínky
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Jiří Rusnok, Jiří Rusnok, Hlavní 690, Velké Bílovice 691 02,
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,
- předem, bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 123456789/1100,
- platební bránou ComGate online – kartou nebo převodem.
Po odeslání objednávky má plátce možnost využít službu ePlatba, která jej dle jeho výběru vyzve k zadání údajů platební karty nebo jej přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky.
V případě platby prostřednictvím platební brány ComGate je kupující přesměrován do zabezpečeného prostředí poskytovatele platební brány. Pro zpracování platby mohou být poskytovateli platební brány předány údaje nezbytné pro provedení platby, zejména identifikace objednávky, částka, měna a kontaktní údaje kupujícího v rozsahu vyžadovaném platební bránou.
Citlivé vstupní údaje jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran.
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu.
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží.
V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.
V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.
Po uhrazení ceny zboží prodávající vystaví daňový doklad a zašle jej elektronickou poštou.
4. Dodání zboží
Dodání a převzetí zboží lze uskutečnit osobně v provozovně prodávajícího nebo prostřednictvím externího přepravce.
V případě, že je způsob dodání sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady.
Kupující je povinen převzít zboží v místě určeném v objednávce.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a případné závady neprodleně oznámit přepravci.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
Je-li kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, nestanoví-li právní předpisy jinak.
Spotřebitel může odstoupení od kupní smlouvy oznámit prodávajícímu písemně na adresu sídla nebo provozovny prodávajícího, e-mailem na adresu info@rusnok-vino.cz, případně prostřednictvím elektronické funkce pro odstoupení od smlouvy dostupné v internetovém obchodě.
Přihlášený zákazník může využít funkci pro odstoupení od smlouvy v detailu své objednávky. Nepřihlášený zákazník může využít samostatnou stránku www.rusnok-vino.cz/odstoupeni-od-smlouvy/, kde zadá číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou v objednávce.
Formulář pro odstoupení obsahuje zejména jméno a příjmení kupujícího, číslo objednávky, e-mailovou adresu pro zaslání potvrzení a rozsah odstoupení. Spotřebitel může odstoupit od celé objednávky nebo pouze od vybraných položek objednávky, umožňuje-li to povaha objednávky.
Po odeslání elektronického formuláře prodávající zašle spotřebiteli bez zbytečného odkladu potvrzení o přijetí odstoupení na e-mailovou adresu uvedenou ve formuláři. Potvrzení obsahuje zejména obsah odstoupení, datum a čas jeho odeslání.
Odstoupit od kupní smlouvy nelze v případech stanovených v § 1837 občanského zákoníku.
Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
V případě odstoupení od smlouvy prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy.
Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží odeslal.
Vrácené zboží má být podle možností nepoškozené, neotevřené, v původním nebo jiném vhodném obalu a kompletní. V případě, že zboží vrácené kupujícím je poškozeno, opotřebeno, otevřeno či částečně spotřebováno, je prodávající oprávněn započíst nárok na náhradu škody nebo snížení hodnoty zboží.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit.
6. Práva z vadného plnění
Práva a povinnosti vyplývající z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
Práva z vady nelze uplatnit v případě dlouhodobě nevhodně skladovaného zboží.
V případě oprávněné reklamace vad vína bude provedena jeho výměna nebo bude dle dohody vrácena kupní cena.
V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno kupujícímu zpět na náklady kupujícího.
Práva z vady se uplatňují u prodávajícího v jeho provozovně na adrese: Jiří Rusnok, Jiří Rusnok, Hlavní 690, Velké Bílovice 691 02.
7. Uživatelský účet
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce internetového obchodu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávání zboží.
Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět pravdivé údaje. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
Prodávající může zrušit uživatelský účet zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy včetně obchodních podmínek.
8. Prodej alkoholických nápojů
Je-li předmětem objednávky alkoholický nápoj, kupující odesláním objednávky potvrzuje, že je osobou starší 18 let. Alkoholické nápoje nesmí být prodány ani předány osobám mladším 18 let.
Prodávající, případně dopravce nebo osoba zajišťující výdej zboží, je oprávněn při předání objednávky ověřit věk osoby přebírající zboží. Nebude-li věk prokázán nebo bude-li zřejmé, že zboží přebírá osoba mladší 18 let, může být předání zboží odmítnuto.
Kupující bere na vědomí, že alkoholické nápoje musí být skladovány a užívány odpovědně a v souladu s právními předpisy.
9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje poskytnuté v souvislosti se zřízením a vedením uživatelského účtu a kupní smlouvou budou zpracovávány v souladu s právními předpisy a nařízením GDPR.
V souvislosti s prodejem alkoholických nápojů může prodávající zpracovávat také údaj o potvrzení věku kupujícího nebo osoby přebírající zboží, je-li to nezbytné pro splnění právních povinností prodávajícího.
10. Zasílání obchodních sdělení
Prodávající zasílá kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zprávy související s vyřízením objednávky, uzavřenou kupní smlouvou, platbou, dopravou, reklamací nebo odstoupením od smlouvy.
Prodávající může využít e-mailovou adresu získanou v souvislosti s prodejem zboží nebo služby také k zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných výrobků nebo služeb, pokud kupující takové využití svého e-mailu původně neodmítl. Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoliv jednoduše a bezplatně odmítnout, a to zejména prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním prodávajícího.
Obchodní sdělení mohou být přizpůsobena předchozím nákupům, zájmům nebo aktivitě kupujícího v internetovém obchodě, pokud k tomu existuje odpovídající právní důvod nebo souhlas kupujícího. Pro širší marketingová sdělení, která nespadají pod zasílání obchodních sdělení k obdobným výrobkům nebo službám, prodávající vyžaduje samostatný souhlas kupujícího.
11. Zrušení objednávky
Kupující i prodávající mohou bez udání důvodu zrušit objednávku kupujícího až do potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě zájmu o zrušení objednávky musí kupující kontaktovat prodávajícího na adrese info@rusnok-vino.cz nebo telefonicky v pracovní době 17:00-22:00 na čísle +420 776 624 774.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy zejména v případě, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává.
Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě prodávajícího a kupujícího.
12. Doprava prostřednictvím Zásilkovny
V případě doručení zboží prostřednictvím přepravní služby Zásilkovna přechází odpovědnost za případné poškození zásilky na přepravce v okamžiku jejího převzetí.
Pokud dojde k poškození zásilky během přepravy, prodávající není povinen zaslat nové zboží, jelikož přepravce tyto škody nemusí reklamovat ani nahrazovat.
Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození neprodleně oznámit.
13. Závěrečná ustanovení
Nedojde-li k úhradě kupní ceny nebo vyzvednutí zboží do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy, kupní smlouva se ruší.
Kupní smlouva a vztahy z ní vyplývající se řídí právem České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou uveřejněny na www.rusnok-vino.cz.
14. Doručování
Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Smluvní strany mohou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.